Dicas

1. “Isso não faz parte do meu trabalho.”
Uma das piores coisas que pode transmitir ao seu superior é que acha que algo que ele/ela lhe pediu para fazer não lhe compete ou que é abaixo de si. Regra geral, quem manda, manda fazer tudo e, como subordinado, o seu dever é executá-lo. Antes de proferir esta frase pense nos motivos que possam ter levado o seu chefe a pedir-lhe determinada tarefa (confia em si, sabe que é capaz…), execute-a da melhor forma possível e no fim, se não correu bem, comunique-lhe porquê e/ou porque motivo o colega x ou y pode fazê-lo melhor. Nunca se esqueça que os diretores adoram colaboradores multifacetados.
2. “A culpa não é minha.”
Só o facto de dizer esta frase pode muito bem incriminá-lo, pelo menos aos olhos do seu chefe que, mais do que explicações, o que procura são certamente soluções. Proferir uma frase deste género tem ainda outro risco, o de incriminar outra pessoa, algo que deve evitar a todo o custo. A escola primária já lá vai há muito e no mundo profissional o objetivo é encontrar soluções e caminhos de sucesso, não bodes expiatórios.
3. “A Susana do departamento comercial acha-o um ditador, mas eu não.”
Embora possa parecer que está a defender o seu chefe, a verdade é que se proferir uma frase como esta está a dar-lhe um elogio negativo, para não falar no facto de estar a envolver e a prejudicar terceiros. Vai passar a imagem de alguém que não tem nenhum problema em apontar o dedo a colegas, ao mesmo tempo que tenta passar-se por um colaborador angelical e exemplar. Não se envolva em triângulos profissionais só para tentar impressionar o chefe – não é ético, é pouco profissional e pode trazer-lhe muitos problemas de relacionamento no ambiente de trabalho.
4. “Só um bocadinho, estou a atualizar o meu blogue.”
Uma coisa é fazê-lo rápida e discretamente como forma de descontrair ou procurar inspiração, outra coisa é passar o horário de expediente a atualizar o blogue ou o Facebook, a fazer compras online ou a falar no Messenger