Dicas para o relatório final -

Páginas: 5 (1017 palavras) Publicado: 18 de dezembro de 2012
Relatório do PEA – Dicas para o Relatório Final -

Prof. Aluízio Vilar
Apresentação Para a entrega final, procure preparar um documento único que deverá ter os elementos mínimos a seguir: • Capa contendo:  Nome da instituição de ensino  Título do projeto  Nome do autor  Curso  Ano de apresentação do projeto • Sumário Enumeração dos capítulos, seções e partes que compõem o trabalho,inclusive anexos seguidos de sua localização dentro do texto (paginação). O sumário ajuda o leitor no entendimento geral do texto. • Corpo do Projeto Procure agora reescrever os relatórios parciais, mudando o aspecto de “pergunta-resposta” e tornando o texto mais fluido. Cada relatório pode tornar-se um capítulo. É interessante começar com uma breve introdução – mas não é item obrigatório. Nela, pode-sefalar um pouco sobre a biografia do autor, falar sobre o TCC e seu programa de formação e coisas assim. Sempre é importante pensar em um leitor abrindo um documento sem saber do que se trata... O que ele vai entender do que está lendo? Introdução Capítulo I: Entendimento do Negócio (= relatório I) Capítulo II: O problema (= relatório II) Capítulo III: Concepção da solução (= relatório III)Capítulo IV: Plano de Implementação (= relatório IV) Capítulo V: A implementação Capítulo VI: Conclusão Caso queira (não é item obrigatório), pode inserir a bibliografia consultada. Muito embora não seja obrigatório, tanto as referências bibliográficas como a bibliografia sempre conferem mais credibilidade às idéias apresentadas e ajudam o autor no caso de dúvidas futuras. Relatório I: Entendimento doNegócio Esse primeiro relatório visa instigar o aluno a pensar a empresa como um todo. De acordo com a atividade e área de atuação do participante, este pode estar mais próximo ou mais distante das questões abaixo e isso definirá a facilidade com que essa etapa será cumprida. Dependendo também da empresa, essas questões podem ser abertamente discutidas, tratadas por um grupo restrito ou não teremsido ainda exploradas. Caso não tenha a “resposta pronta”, procure pensar na questão e responder de acordo com o seu entendimento da realidade da empresa. Se necessitar de ajuda, procure seu gestor imediato ou outras áreas. 1. Tempo de existência e breve histórico sobre o negócio 2. Segmento de atuação, bem como principais características mercadológicas 3. Abrangência geográfica 4. Principaisprodutos e serviços 5. Principais clientes 6. Breve análise da concorrência (local, regional e internacional) 7. Qual tem sido o desempenho (bem como análise da tendência) da empresa (em vendas, base de clientes, participação de mercado, rentabilidade, conhecimento da marca)? 8. Alguns dados empresariais (quantidades expressas em ordem de grandeza: aproximadamente 10, 50, 100, 500, 1.000 ...): funcionários  área (espaço físico, caso aplicável)  equipamentos (diversos – descrever os principais tais como: computadores, veículos etc.)  itens em estoque (tipos de itens)  fornecedores  clientes  faturamento

Relatório do PEA – Dicas para o Relatório Final -

Prof. Aluízio Vilar
9. Pontos fortes e fracos (visão interna) 10. Ameaças e oportunidades (visão externa) 11. Palavra ou principalpredicado do negócio verdadeiramente percebido pelos clientes e pela sociedade em geral (o que as pessoas falam quando pensam na sua empresa) 12. Visão, Missão e Valores empresariais 13. Competências Críticas do negócio (exemplo no caderno do PEA, anexo I) 14. Fatores Críticos de Sucesso do negócio (exemplo no caderno do PEA, veja formulário no anexo II) 15. Análise geral sobre as dimensões donegócio  Organograma da empresa  Competências, habilidades e atitudes desejadas dos recursos humanos x realidade atual Breve descrição da situação atual da empresa no que se refere às pessoas, bem como quais serão as principais melhorias necessárias para o atingimento da situação ideal (descrever em termos estratégicos gerais, pois a empresa poderá apresentar centenas de características...
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