DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL CREDFACIL COMERCIO DE MOVEIS E ELETROS LTDA

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 MARKETING I 4
2.1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 4
2.2 4 P'S: PRODUTO, PREÇO, PRAÇA e PROMOÇÃO 4

3 MARKETING II 5

4 PESQUISA DE MERCADO 6
4.1 ETAPAS DO PROJETO DE PESQUISA 6
4.2 RELATÓRIO DA PESQUISA 6

5 NEGOCIAÇÃO 7
5.1 FUNDAMENTAÇÃO DE NEGOCIAÇÃO 7
5.2 FUNDAMENTAÇÃO DE CONFLITO 7
5.3 NEGOCIAÇÕES E CONFLITOS DA EMPRESA 7

6 CONCLUSÃO 8

REFERÊNCIAS 9 1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi desenvolvido em atividade prática através de uma pesquisa de campo e entrevista realizada na empresa Credfacil Comercio de Moveis e Eletros Ltda, uma loja de móveis e eletrodomésticos situada no município de Quixeramobim, Estado do Ceará.
A Microeconomia examina as ações dos agentes econômicos e empresas nas atividades produtivas. Seu foco é a interação destes agentes no mercado, assim, dentre seus estudos, se destacam a oferta, a demanda, o equilíbrio de mercado, as estruturas de mercado, teoria da firma e a teoria do consumidor.
A Macroeconomia se ocupa de estudar o funcionamento do sistema econômico como um todo, utiliza como meio de estudo os grandes agregados econômicos, tais como produto, investimento, renda, inflação e balanço de pagamentos.
No percurso de uma carreira administrativa encontramos muitas dificuldades, uma infinidade de problemas e contratempos que, podem atrapalhar os planos de qualquer empreendimento e concretização do sonhos. Esses impasses são naturais e ocorrem em qualquer atividade, portanto, através deles deve-se aprender e fortalecer os laçoes de sustentabilidade e perseverança.
Cada insistencia implica no melhor meio para sobreviver, vencer ou resistir a todo tipo de impecilio que porventura vier a surgir. O principio de eficácia consiste em melhorar as aptidões e ampliar a capacidade de trabalho de maneira que, quando novos problemas surgirem, será possivel enfrentá-los com melhores condições.
A Estatística ajuda na seleção e organização das estratégias a serem adotadas no empreendimento e na