Diagnosticos Organizacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ORGANIZACIONAL
PANIFICADORA E MERCADINHO SOL NASCENTE

MANAUS
2012

CREUZA DE ARAUJO CARNEIRO
DAIANE DE JESUS LIMA E LIMA
KEYLA PEREIRA DE SOUZA

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
PANIFICADORA E MERCADINHO SOL NASCENTE

Relatório do Estágio Supervisionado I, Turma ADT0601, apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito para a obtenção do grau de bacharel em Administração.
Orientador: Prof. ULLISSES SIZA SILVA

MANAUS
2012

APRESENTAÇÃO

APRESENTAÇÃO
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1.1 RAZÃO SOCIAL
1.2 ENDEREÇO
1.3 NATUREZA DO NEGÓCIO
1.4 MISSÃO
1.5 VISÃO
1.6 VALORES E PRINCÍPIOS
1.7 POLÍTICAS ORGANIZACIONAIS
1.8 OBJETIVOS E METAS
1.9 HISTÓRICO DA EMPRESA
2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
2.1 SERVIÇOS
2.2 PORTE DA EMPRESA
2.3 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS UTILIZADAS
2.4 CARACTERÍSTICAS DO QUADRO FUNCIONAL
2.5 ORGANOGRAMA
3 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS
3.1 ANÁLISE INTERNA
3.1.1 Pontos fortes, Pontos fracos e Pontos a melhorar
3.1.2 Gráfico de áreas críticas
3.2 ANÁLISE EXTERNA
3.2.1 Oportunidade e Ameaças
3.2.2 Catalisadores e ofensores
3.2.3 Stakeholders
3.2.4 Principais Clientes
3.2.5 Principal Diferencial Competitivo
3.2.6 Concorrência
3.2.7 Principais Fornecedores
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
APÊNDICES
ANEXOS A - CHECK LIST DE OBSERVAÇÃO DIRETA
ANEXOS B - CHECK LIST DE DOCUMENTOS EXISTENTES
ANEXOS C - QUESTIONARIO DE AUTO-AVALIAÇÃO ORGANIZACIONAL

Apresentação

O Diagnóstico Organizacional têm como objetivo diagnosticar o ambiente interno, auxiliar na tomada de decisão e avaliar a realidade da organização. Segundo Lacombe (2004, p.61), mostra que “diagnóstico é como uma etapa de um processo decisório em que se define os problemas ou as oportunidades e as causas que lhes deram origem. Através