Diagnostico orgazacional

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

CENTRO NACIONAL DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

REDE EAD SENAC - AM

Jacenira Mendonça Barroso

Desafios em gestão de varejo em uma empresa de Manaus

Manaus
2012
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

CENTRO NACIONAL DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

REDE EAD SENAC - AM

Jacenira Mendonça Barroso

Desafios em gestão de varejo em uma empresa de Manaus

Orientador (a): Cleuciliz Santana

Manaus
2012

JACENIRA MENDONÇA BARROSO

Desafios em gestão de varejo em uma empresa de Manaus

Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão de Varejo pelo Centro de Educação a Distância - SENAC

Aprovado em _____/_____/________________, por:

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Profª. MSc. Thais Helena da Silva Almeida

Orientadora

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Profª. MSc. Núbia Briglia Figueira - coordenadora

Avaliadora

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Profª. Esp. Railma Gomes Benevides - gerente GPE

Avaliadora

AGRADECIMENTOS

Antes de tudo, gostaria de agradecer ao nosso todo poderoso, Jesus Cristo, pela saúde, força, determinação que nos tem dado para podermos prosseguir essa tão dura caminhada e por termos alcançado bons resultados. Nosso cotidiano não e muito fácil, muitas vezes nos deparamos com "pedras" enormes em nosso caminho, dando-nos a impressão que não vamos conseguir, no entanto, "anjos" nos são enviados para nos mostrar que cada