Diagnostico da organização

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

Tarineh Schneiger Bertuol1

RESUMO: O presente trabalho relata uma experiência de diagnóstico organizacional, através da realização da pesquisa de clima em uma pequena empresa. Enfatiza a importância de se conhecer os aspectos objetivos e subjetivos ligados a administração de pessoas que interferem na motivação e na produtividade da equipe de trabalho. O método utilizado para a coleta de dados foi a pesquisa de clima, que envolveu a aplicação de um questionário com perguntas abertas e fechadas, tabulação e análise das respostas obtidas e elaboração de proposta que minimizasse os problemas levantados e que alavancasse desempenho.
Constatou-se ao final do trabalho que a pesquisa de clima dá à organização, uma visão bastante completa, dos aspectos positivos e negativos que envolvem os funcionários, os processos e a estrutura organizacional sendo instrumento primordial para a tomada de decisão na empresa.
Palavras-chave:
Pesquisa
Diagnóstico Organizacional,
Produtividade.

de
Clima,
Motivação e

1 INTRODUÇÃO

A empresa funciona como uma grande associação de pessoas, processos e recursos, que de forma mais ou menos concatenada e harmônica,
1

Discente do 2º ano do curso de Ciências Contábeis das Faculdades Integradas “Antonio Eufrásio de
Toledo” de Presidente Prudente. E-mail: [e-mail] Bolsista do Programa de Iniciação
Científica Diagnostico Organizacional de uma empresa na área da saúde.
2
Docente do curso de Administração, Ciências Contábeis e Serviço Social das Faculdades
Integradas “Antonio Eufrásio de Toledo” de Presidente Prudente. Especialista em Psicologia do
Trabalho pela Universidade Estadual de Londrina. E-mail: [e-mail] Orientadora do trabalho. movimenta-se no grande ambiente que é o mercado. Esse movimento, resultado de todas as forças internas da organização, é percebido pelo mercado (clientes, fornecedores, concorrentes, etc) como adequado ou não.