Diagnóstico empresarial e competitividade:

Páginas: 9 (2011 palavras) Publicado: 12 de outubro de 2011
Semana Científica do Campus Catalão: “Produção do Conhecimento e Cidadania: Popularização e “Interiorização da Ciência no Brasil”.

Produção, Inovação Tecnologias Produção,Inovação e e Tecnologias

Diagnóstico Empresarial e Competitividade: Estudo de caso na empresa Alfa em Catalão-Go.
Carvalho, L * (PQ) Silva, A. E. (IC) Borges, E. A (IC) Rodrigues, A. L. M. (IC) Universidade Federal deGoiás lu_carvalho@hotmail.com *

RESUMO
Baseando-se na importância de um diagnóstico empresarial, como premissa básica do sucesso organizacional, o objetivo do trabalho é identificar como o diagnóstico pode melhorar a competitividade de micro e pequenas empresas, visto que, este possibilita análise de potencialidades e gargalhos na organização. Para tanto, foi aplicado um diagnóstico em uma empresano segmento de confecções em Catalão – GO. A metodologia utilizada foi a elaboração de um check list a partir do questionário aplicado para o prêmio de qualidade do SEBRAE nacional. Além do check list, foram realizadas visitas e entrevistas com os gestores da empresa, que propiciaram um contato direto com a problemática e o enriquecimento das informações. Como resultado, evidenciou-se que aempresa Alfa não consegue visualizar seus problemas de forma adequada devido a falha na gestão interna e pouca diferenciação do produto. Entretanto, a empresa apresenta vantagens competitivas em decorrência do baixo custo e qualidade do produto que a torna uma das líderes em vendas nesse segmento na região. Sendo assim, percebe-se a necessidade por parte da empresa em agregar valor ao seu produto ealém de ser líder em venda também possa ter a maior margem de contribuição que as empresas do mesmo segmento.
Palavras Chave: diagnóstico empresarial, confecções, fatores de sucesso.

1 – INTRODUÇÃO O sucesso empresarial depende da capacidade que as empresas detém em absorver mudanças, especialmente, no que se trata ao fator inovação. As micro e pequenas empresas são as que mais necessitam passarpor inovações por serem alvo de uma grande competitividade, onde quem permanece no mercado serão aquelas que apresentarem melhor qualidade, inovação, custo, tempo de entrega rápido e assim por diante.
Catalão, 20 a 23 de outubro de 2009.

Semana Científica do Campus Catalão: “Produção do Conhecimento e Cidadania: Popularização e “Interiorização da Ciência no Brasil”.

Produção, Inovação eTecnologias

No segmento de confecções de moda íntima, que é destaque na cidade de Catalão, observa-se dificuldades devido as características do mercado: grande número de empresas, produtos padronizados, com baixo valor agregado, pouco uso de tecnologia, reduzida barreira à entrada e ainda alto índice de informalidade. Os empresários e

funcionários, geralmente, não possuem qualificação,dificultando a permanência no setor. Sendo assim, faz-se necessário que as empresas utilizem ferramentas que otimizem seu desempenho no mercado e na gestão interna dos processos. Portanto, o objetivo do trabalho consiste em identificar como o diagnóstico empresarial pode melhorar a competitividade de micro e pequenas empresas, visto que, este possibilita análise de potencialidades e gargalhos naorganização. Para tanto, foi aplicado um diagnóstico em uma empresa no segmento de confecções em Catalão – GO. 2 – DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL O diagnóstico empresarial/organizacional é um importante método para o aperfeiçoamento das empresas. É a partir deste que se podem identificar os pontos essenciais a serem revistos para melhorar o desempenho das organizações. De acordo com Costa (2004, p. 51), odiagnóstico organizacional “procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização em relação ao andamento de transformações para a construção do seu futuro”. A principal ferramenta de um diagnóstico consiste na aplicação de um questionário no qual são levantadas informações sobre a empresa, tais como estratégia organizacional, capital humano, finanças e custos, vendas e...
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