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Discentes: Aparecida Carolina Ruiz de Souza
Giovana Klitzke
Giselle Grizalberti
Merielin Cristina
Michele Machado

Docente: Msc. Adriano Silveira Mastella
CST Log 1ª Fase

Empresa: Natura

20 de Março de 2014
São Francisco do Sul
Introdução
O objetivo deste trabalho é analisar alguns fatores tomando como base um estudo técnico da Empresa Natura Cosméticos S.A.
Para que haja um bom funcionamento é muito importante o Planejamento Estratégico como ferramenta de manutenção de qualquer organização, é através dele que a empresa pauta o rumo que poderá chegar a determinados objetivos ou metas.
Ao se analisar uma empresa, deve-se considerar diversos fatores que influenciam na criação e implantação de seu planejamento Estratégico.
O trabalho a seguir irá abordar alguns desses fatores que contribuem para o sucesso de um planejamento e, por conseqüência, o sucesso de uma empresa, são eles: Missão, Visão, Análise das forças competitivas e Análise do ambiente interno e externo (Análise SWOT).

Histórico da empresa
A Natura iniciou em 1969 com Luiz Seabra, no qual fundou a Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout Ltda em sociedade com Jean Pierre Berjeaout, com objetivo de trazer a essência dos produtos naturais brasileiros, que veio se chamar Natura poucos meses depois, devido a participação de ativos vegetais na composição dos produtos.
Em 1970, foi aberta a primeira loja, o atendimento era feito pelo próprio fundador, Luiz Seabra, possuindo apenas 10 colaboradores.
Em 1976 foi lançado o primeiro catálogo de vendas com informações dos produtos, para facilitar as vendas e reconhecimento dos mesmos.
O símbolo da Natura veio a ser Rosácea na qual representava a união das empresas que formavam o Sistema Natura – Natura, Meridiana, Yga, Pró-Estética e L’arc em Ciel, em 1989.
Foi em 1990 que nasceu a Razão de Ser, o compromisso com o bem estar/ estar bem e as Crenças: a importância das relações, o compromisso com a verdade,