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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 4

3 JUSTIFICATIVA 6

4 OBJETIVO GERAL 9 4.1 Objetivos Específicos 9

5 DESCRIÇÃO DOS SISTEMAS EXISTENTES 10

6 METODOLOGIA PROPOSTA 11

7 CONCLUSÃO 14

8 REFERÊNCIAS 15
1 INTRODUÇÃO

Tenho como objetivo nesse trabalho apresentar uma ferramenta que possa atender a demanda da área de infraestrutura de TI vendo que é crescente o mercado de infraestrutura pois toda empresa que tenha o objetivo de se manter atuante no mercado de forma competitiva tem que realizar investimentos em tecnologias que venha a fornece um alicerce nas tomadas de decisões assim reduzindo os erros e gastos com operações que não venham a solucionar os problemas do dia a dia. A pesquisa apresentada demonstra todos os passos que serão percorridos para execução do novo software dentro da empresa seguindo uma estrutura de planejamento que facilitará o resultado final.

2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

A empresa na qual foi realizado o Estágio foi a Softcom sendo localizada na Rua JK nº 53 – Capuava I, telefone 94-9126-0544. A diretoria geral da empresa fica a cargo da Sra. Cláudia Dorane Leão Soares Stedler. O ramo de atividade da empresa Softcom é Desenvolvimento de Software, trabalhando nesse ramo á mais de 2 anos, com o corpo de colaboradores atualmente de 10 (dez) funcionários. No que tange as categorias atuantes na empresa têm-se: administrador, gerente de TI, desenvolvedores de sistema e técnicos na área de manutenção e infraestrutura. A empresa possui uma boa organização no âmbito organizacional como demonstra o organograma abaixo.

No âmbito dos Produtos e serviços desenvolvidos pela empresa cita-se: Sistema de Controle Administrativo para