Detex
2
3
ESTUDO DE CASO
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
A indústria DETEX é uma tradicional fabricante de detergentes domésticos localizada em São Paulo. Sua participação no mercado brasileiro de detergentes é de aproximadamente 65%. Cinco anos atrás, quando ainda não havia projeto de expansão de sua fábrica e com o aumento da demanda do mercado consumidor, a DETEX foi obrigada a expandir sua produção por meio de contratos de industrialização com outras empresas. Esta solução permitiu que a DETEX elevasse sua capacidade produtiva sem necessidade de investimentos vultosos em suas instalações fabris. Desta solução resultaram dois contratos de industrialização. O primeiro foi com a indústria ASA, localizada em São Paulo, que recebe as matérias-primas da própria DETEX, industrializando-as e remetendo o detergente produzido para a DETEX, que o embala e o distribui no mercado. O segundo contrato foi efetuado com a Indústria Indu, localizada em Recife. O tipo de contrato com a Indu é diferente do da ASA, pois a Indu, além de receber as matérias-primas e de industrializá-las, também embala o detergente produzido, ficando sob sua responsabilidade a manutenção dos padrões de qualidade impostos pela DETEX.
15
16
17
18
19
Como a Indu é uma indústria recentemente montada, a DETEX foi obrigada a deslocar de São Paulo para Recife alguns técnicos para aplicar o Know-how de DETEX na produção de detergentes. Depois de muitas adaptações e ajustes foi iniciada a produção da Indu dentro dos padrões da DETEX. O contrato com a Indu foi realizado para que a sua produção viesse a atender ao mercado consumidor do norte e nordeste do país, e o excedente seria destinado ao mercado consumidor do sudeste.
20
21
22
23
24
Para a industrialização pela Indu, a DETEX remete todas as matérias-primas e o material de acondicionamento de São Paulo, pois no norte e nordeste não existem indústrias locais produtoras dessas matérias-primas e dos materiais de