design thinking

Design Thinking
Designer x Design Thinker: O Papel do Profissional de Design

Cassiano Cosendey ¦ Daniel Kleib ¦ Juliana Moisés ¦ Rafael Martins

O que é Design Thinking?

Cultura?

Metodologia?

Forma de
Pensar?

BROWN, Tim. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas idéias. Rio de Janeiro: Elsevier 2010

O que é Design Thinking?

Colocar as ferramentas de design nas mãos de quem talvez nunca tenha pensado em si mesmas como designers e aplicá-las a uma variedade muito mais ampla de problemas.

O design centrado no ser humano
O produto satisfaz as necessidades do usuário?

Cria significados além do valor?

Inspira um novo comportamento que será para sempre associado a ele?

Cria um ponto de virada?

¦ Praticabilidade
¦ Viabilidade
¦ Desejabilidade

O design colaborativo

Uma das características mais importante é que o pensamento de design permite que grupos de pessoas (equipes de projeto, organizações) parem para pensar juntos.

O Processo Criativo

Pensamento Divergente ¦ Pensamento Convergente

Adiar o julgamento
Gerar opções diversas
Pegar carona em outras idéias Explorar as opções inusitadas

Escolher as melhores opções Ser afirmativo
Não perder a originalidade
Focar no objetivo

Pensamento Linear: julgar, avaliar, escolher.

A Prototipagem

Protótipo: modelos pouco sofisticados,

Storyboards e interpretações ou sob formas mais elaboradas.

aprendizado sobre os pontos fortes e fracos da idéia

Insight e Empatia

A missão do Design Thinking é traduzir observações em insights, e estes em produtos e serviços para melhor atender a vida das pessoas. BROWN, Tim. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas idéias. Rio de Janeiro: Elsevier 2010

Produtos ou serviços?

http://www.ovi.com/services/

O Olhar Sobre o Usuário

Hardcore user ou
Usuário Radical