desfaio profissional

Universidade Anhanguera – UNIDERP / Campinas – Unidade 2

DESAFIO PROFISSIONAL
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Disciplinas Norteadoras:
Matemática - Processos Gerenciais

Tutores EAD:
-Profª Raquel Henrique de Oliveira;
-Profº Carlos Eduardo de Azevedo.
Tutor Presencial: Ezequiel Tervedo

Acadêmicos:

Insiram seu nome completo, RA e semestre.

CAMPINAS / SP
Setembro/2014

SUMÁRIO
01- INTRODUÇÃO..................................................................................................................03
02- OBJETIVO.........................................................................................................................04
03- DESENVOLVIMENTO.....................................................................................................05 3.1- Estrutura Organizacional 3.2- Programa de Capacitação e Desenvolvimento Diretores e Gerentes 3.3- Programa de Capacitação/ Desenvolvimento e Motivação setor Operacional
04- CONCLUSÃO.........................................................................................
05- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................

01- INTRODUÇÃO

A empresa do ramo varejista Hoterdan Hipemercado Ltda , localizada em Campinas no interior de São Paulo,iniciou suas atividades com um pequeno supermercado e após vinte anos já é responsável por 70% do mercado em sua cidade, seu objetivo a médio prazo é tornar-se uma rede em todo o estado de São Paulo.Mas apesar de isso ser possível, a empresa vem passando por uma queda em suas vendas, os lucros baixando de forma incomum com o esperado.
Antes que esse processo se prolongasse a empresa resolveu contratar uma consultoria especializada em gestão administrativa, processos gerenciais.
Após várias reuniões, entrevistas com os colaboradores da área administrativa, do operacional, gerentes,