DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL AULA TEMA 5 AVA

DPP AULA TEMA 5 AVA
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1 - Para responder a questão, analise a ilustração a seguir:

Fonte: <http://linguagemcorporal2b.blogspot.com.br/2012/11/significados-na-expressao-facial.html>. Acesso em: 9 jan. 2014.
Qual das alternativas, a seguir, reforça a informação transmitida pela ilustração?
Escolher uma resposta.
a. A comunicação não verbal é uma das barreiras à comunicação mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informação.
b. As expressões e os gestos devem ser utilizados para criar uma imagem que nem sempre corresponde ao que o outro pensa.
c. Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e os gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir.
d. As expressões e os gestos são uma forma de comunicação rara, que conceitualmente chamamos de comunicação verbal.
e. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicação não verbal é uma habilidade natural.

RESPOSTA= C

Question2
Notas:
RESPOSTA
2 - Leia com atenção a opinião de especialistas sobre feedback:
Feedback negativo pode ser melhor do que elogios para a carreira
É isso que diz uma pesquisadora da Universidade de Columbia, em Nova York, em uma entrevista: “O que quero dizer com feedback negativo construtivo não é uma avaliação que prejudique como a pessoa se vê, não é dizer a alguém que ele é ruim ou que faz tudo errado”, explica a especialista em administração Stacey Finkelstein. Para ela, a crítica construtiva é muito mais útil do que o elogio, porque direciona os pontos que precisam ser melhorados em vez de só dizer que uma pessoa é boa no que faz. Isso, segundo a pesquisadora, ajuda muito mais na evolução do desempenho.
Fonte: Adaptação de http://gnt.globo.com/carreira-e-financas/noticias/Feedback-negativo-pode-ser-melhor-do-que-elogios-para-a-carreira.shtml>. Acesso em: 10 dez. 2013.
Feedback positivo não é elogio
Dentre os equívocos recorrentes acerca do feedback,