Desenvolvimento de Sistema de Monitoramento e Avaliação de Operadoras de Plano de Saúde (SEMAOPS)

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Roberto Costa Silva Pereira.

Desenvolvimento de Sistema de Monitoramento e Avaliação de
Operadoras de Plano de Saúde (SEMAOPS)

Rio de Janeiro
Out/2011

Roberto Costa Silva Pereira

Desenvolvimento de Sistema de Monitoramento e Avaliação de
Operadoras de Plano de Saúde (SEMAOPS)

Trabalho apresentado ao curso de
MBA

em

Gerenciamento

de

Projetos como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em
Gerenciamento de Projetos.

Orientador:

Prof. FABIANO DE ALCÂNTARA DE LIMA, M.Sc.

Rio de Janeiro

Out/2011

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - EAP ................................................................................................................ 17
Figura 2 - Fluxograma de controle de mudanças ........................................................... 28
Figura 3 - Cronograma ................................................................................................... 30
Figura 4 - Gráfico de GANTT ........................................................................................ 35
Figura 5 - Cronograma de Marcos .................................................................................. 40
Figura 6 - Orçamento ...................................................................................................... 45
Figura 7 - Organograma do Projeto ................................................................................ 52

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Lista de Stakeholders..................................................................................... 12
Tabela 2 - Lista de integrantes da equipe do Projeto ...................................................... 14
Tabela 3 - Dicionário da EAP......................................................................................... 18
Tabela 4 - Matriz de responsabilidades ..........................................................................