Desenvolvimento de novos produtos

Páginas: 11 (2630 palavras) Publicado: 4 de junho de 2013
FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO



DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS






















BELO HORIZONTE
2013

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS (DNP)
Entende-se como DNP toda ação ou processo total de estratégia, geração de conceito, avaliação do plano de produto e de marketing e comercialização destinado à implementação de uma novaoferta (CRAWFORD, 1997). Dentro da definição de novos produtos, Crawford (1997) apresenta cinco categorias de novos produtos, que podem ser classificadas da seguinte forma:
• Produtos novos para o mundo: produtos que são invenções;
• Entrada em novas categorias: envolve produtos que levam uma empresa a entrar em uma nova categoria para si, mas não em novos produtos para o mundo;
• Adições nalinha de produtos: constituem produtos que são extensões de linha, as quais complementam o atual portfólio de produtos da empresa;
• Melhoria de produtos: são produtos atuais da empresa, fabricados de uma melhor forma ou com aperfeiçoamentos (incrementalismo); e
• Reposicionamento: caracteriza-se por produtos dirigidos para um novo uso ou aplicação.
Por meio da classificação de Crawford (1997),verificou-se que o conceito de novos produtos representa, fundamentalmente, uma nova oferta para a comercialização de uma empresa.
O Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP) tem adquirido crescente importância nas empresas devido à acirrada concorrência e as demandas dos consumidores no mercado, que têm forçado a elevação dos padrões de excelência nos níveis de qualidade, preço e prazo dedesenvolvimento, compatíveis às melhores práticas, que são internacionalizadas.
Porém, o desenvolvimento de produtos é um processo complexo e de natureza
multidisciplinar, que exige uma estreita relação entre a administração da empresa, a equipe de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e os setores de marketing, produção, compras, controle de qualidade e vendas, consumidores e fornecedores, para se obter osucesso desejado.



ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS:

A) GERAÇÃO DE IDÉIAS - Há múltiplas formas de gerar idéias de um novo produto, mas a mais eficiente é aquela que busca orientação no mercado e, ao mesmo tempo, verifica suas habilidades e recursos. É fundamental para a geração de uma idéia “pés na empresa e olhos no mundo”, além de um clima organizacional que possibilite opensamento criativo.

B) SELEÇÃO DE IDÉIAS - As idéias necessitam ser examinadas cuidadosamente, devendo-se manter uma sinergia com a análise estratégica, com a capacidade da empresa e com as condições de competir no mercado com o produto existente ou com o mix de produtos a serem oferecidos.
Algumas questões que Crawford (1997) apresenta para selecionar uma oportunidade ou idéia de um novo produtosão as seguintes:
− Nossos produtos resolvem os problemas dos clientes?
− Qual a facilidade para explicar e demonstrar o novo produto?
− Qual o estágio de ciclo de vida do produto?
− Já existe uma tecnologia semelhante no mercado?
− Este mercado é livre para a entrada de concorrência?
− Nós temos um canal de negócio que auxilia a desenvolver esta oportunidade?
− Esta oportunidade de mercadomovimenta controvérsia na firma?
− É uma tecnologia única?
Dependendo da complexidade do novo produto, cada empresa deve elaborar suas questões-chave para selecionar ou não uma possível oportunidade.

C) DESENVOLVIMENTO DE TESTES DE CONCEITOS - O tipo e conteúdo da imagem ou conceito representam um importante papel no processo de design de um novo produto (DAHL e CHATTOPADHYAY, 1999). Oconceito de um produto está ligado à idéia de como os consumidores percebem genericamente o produto. Segundo Lambin (2000), é um conjunto de características ou atributos e representa a promessa que o produto apresenta para um grupo de usuários. O conceito fornece a regra geral da ação e por ele definem-se as posições que o produto vem a ocupar no mercado. Um conceito possibilita que o produto possa...
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