Desempregada

ATIVIDADE ESTRUTURADA

Professor: Loris
Alunos: Iramy Alessandra Tatiane Barros Soares Geane Faba Dias Jéssica Itaiara Barros Tielhe Cristina Sosinho Pollyenhe Andrade Sousa Turma: 3004 – Administração
Sala: A210

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO

Ao iniciarmos esse trabalho visitamos o mercadinho São Bernardo, com localização na Rodovia Artur Bernardes nº : 803, de propriedade do Sr. Manuel Henrique Ramos Sosinho, a empresa tem como razão social PS Freitas da Silva e nome fantasia de Mercadinho São Bernardo, onde identificamos que seu proprietário o Sr. Manuel se utiliza da área tática, pois por ser uma empresa de pequeno porte tem por objetivos fazer a melhor utilização dos recursos disponíveis e seu proprietário tem planos bem direcionados à atividade realizada, atendendo as classes C e D devido sua localização geográfica. O proprietário utiliza o espaço local de forma a ter uma organização desta área, trabalha com relatórios diários para um melhor controle de seus custos e prioriza os funcionários, lhe proporcionando capacitação e reconhecimento de seus esforços. Sua principal ferramenta é o Benchmarking, onde procura sempre aprender com seus concorrentes diretos utilizando isso para as melhorias de seu negócio. 2 - HISTORICO

A empresa PS Freitas da Silva foi fundada em 1989, iniciou as suas atividades como uma fruteira cujo o nome fantasia era Mercantil Sosinho localizada na Passagem das Flores, Nº 51 no bairro do Telegráfo. Devido ao crescimento o proprietário decidiu explorar outros segmentos de mercado, necessitando assim de um espaço físico maior. Dessa forma, em 1996 alugou um ponto comercial maior onde montou um pequeno mercadinho e começou a diversificar os produtos que trabalhava. Em 1997 conseguiu recursos para comprar o seu próprio espaço, sendo que o lugar escolhido funcionava uma padaria de modo que deu continuidade unindo o mercadinho com a panificadora com o