Descrição

Páginas: 33 (8028 palavras) Publicado: 25 de outubro de 2012
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A importância do recrutamento e seleção interna: Um estudo de caso em uma Instituição Financeira de Economia Mista The importance of recruitment and internal selection: a case study in a financial institution of mixed economy.
Fernanda Augusta de Oliveira Melo Patrícia Nunes Costa Reis2 Hyder Marcelo Araújo Lima2 Edson dos Santos Ribeiro2 Stifanie Paula da Silva3 Palavras-chave: RecrutamentoSeleção Processo Planejamento
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Artigo Original Original Paper

Resumo: A era do conhecimento, em que o capital humano e suas capacidades são vistos como fatores competitivos no mercado de trabalho globalizado, tem forçado as empresas a buscarem novas formas de gestão objetivando melhorar o desempenho, alcançar melhores resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimentoaos anseios dos seus consumidores. Assim, esta pesquisa visa discutir a importância do processo de Recrutamento e Seleção Interna na Instituição Financeira Banco do Brasil (BB), mediante a utilização de estudo de caso como método de investigação, visando analisar os resultados organizacionais esperados por essas instituições. Com intuito alcançar o objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa decunho descritivo e bibliográfico, visando analisar ou explicar um determinado problema à luz do referencial teórico existente. Dessa forma, conclui-se que a empresa usa, de forma correta, seu plano de carreira, dando a devida importância ao processo de recrutamento e seleção interna da instituição. Como hipótese, a fim de aprimorar o conhecimento dos gestores que atuam nesse processo de analise dosfuncionários, a empresa poderia disponibilizar cursos específicos para seus gestores quando aprimorarão seus conhecimentos em planejar, recrutar e capacitar o indivíduo para adequá-lo no sistema organizacional da empresa.

Recebido em 09/2011 Aprovado em 12/2011

Selection Process Planning

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Docente (Doutora) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOADocente (Especialista) do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos - UniFOA Discente do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos- UniFOA

Cadernos UniFOA

Edição nº 17- Dezembro/2011

Abstract In the era of knowledge, human capital and skills are seen as competitive in the globalized labor market has forced companies to seek new forms of management in order toimprove performance, achieve better results and achieve the institutional mission to the full meet the needs of its consumers. Thus, this research aims to discuss the importance of recruitment and selection process on Internal Financial Institution Bank of Brazil (BB), using case study as research method in order to analyze the organizational results expected by these institutions. To achieve theproposed objective a survey was conducted from a descriptive and bibliographical in order to analyze or explain a particular problem in light of existing theoretical framework. And to better support the research, we used a case study. Through this research, which analyzed the process of internal recruitment and selection of a financial institution, it was found that the company has a structured careerplan. Thus we conclude that the company uses correctly your career plan, giving due importance in the process of internal recruitment and selection of the institution. As a hypothesis, in order to improve the knowledge of managers who work in this process of analysis of employees, the company could provide specific courses for its managers which will enhance their knowledge in planning, recruitingand training the individual to fit in the organizational system company.

Key words: Recruitment

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1. Introdução
Atualmente, o mercado de trabalho, encontra-se bastante competitivo voltado para a qualidade total, onde o talento e o perfil profissional adequado para suprir as necessidades tornam-se uma tarefa determinante para o sucesso das organizações. O recrutamento de pessoal...
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