Descobrindo padrões através da mineração de uso da Web e Ontologias

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Descobrindo padrões através da mineração de uso da Web e
Ontologias
Breno Geraldo Dalolmo
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)
São Leopoldo – RS – Brasil bdalolmo@hotmail.com RESUMO. Este artigo analisa a aplicação de áreas relacionadas à Web Mining, mais precisamente a mineração de uso da Web nas organizações que utilizam sites web para divulgação de informações. Para isso, o trabalho abordará possibiliades de aquisição automática de perfil dos internautas através da mineração do uso da
Web, utilizando ontologias de domínio com adaptação da pagina Web para determinado usuário conforme seus acessos Web através da hipermídia adaptativa. 1. INTRODUÇÃO
Diversas empresas, hoje em dia, estão cada vez mais interessadas em ferramentas e tecnologias que visam extrair, de alguma forma, informações úteis em relação ao consumidor e que possam agregar para empresas mais competitividade no mercado que atua [Fernandez, 2007]. Empresas que utilizam técnicas de mineração de dados são capazes de criar parâmetros para entender o comportamento do consumidor, identificar afinidades entre as escolhas de produtos e serviços, prever hábitos de compras e analisar comportamentos habituais.
Com o passar dos anos, temos notado um grande avanço das tecnologias Web e com isso um aumento significativo na quantidade e complexidade de páginas Web, além do fluxo de acessos (Nichele, 2006). Uma enorme quantidade de páginas surge diariamente e pode-se dizer que a popularização do uso da Web como meio de pesquisa e liberdade de publicação da informação (Dias e Santos, 2003) são algumas das principais razões para esse enorme crescimento. Por ser criada de forma autônoma e sem regras, a grande maioria dessas informações encontra-se desestruturada, o que dificulta a tarefa das ferramentas de busca na localização das informações. Muitas vezes, a tarefa de procurar determinada informação na Web, se torna exaustiva para o usuário e por certas vezes penosa e

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