Desafio

Desafio de Aprendizagem: Gestão do Conhecimento

Introdução

A gestão do conhecimento é um tema novo no contexto empresarial. Contudo, já comprovou a sua importância para o desenvolvimento organizacional, através da geração de capital intelectual no ambiente corporativo. A geração de informações e a distribuição do conhecimento se fizeram necessárias, rompendo com os modelos antigos de reserva do mercado sobre o saber.
Na sociedade do conhecimento, o serviço, a qualidade e a criatividade são alguns dos principais elementos que asseguram o sucesso de uma organização. Na Sociedade do Conhecimento é necessário que este seja incorporado não apenas como mais um fator de produção, mas sim, como fator essencial do processo de produção e geração de riqueza.
Na era da informação, o conhecimento é novo motor da economia mundial, fazendo com que o capital humano passe a representar o maior ativo corporativo, a partir do seu conhecimento e know-how.
A gestão do conhecimento abrange várias áreas temáticas que se inter-relacionam, como a gestão por competências, a educação corporativa e a aprendizagem organizacional, as quais contribuem para o desenvolvimento do capital intelectual da empresa, maximizando a sua inteligência competitiva.

Desenvolvimento

Realizado o escaneamento rápido da Gestão do Conhecimento, na empresa Planeta Educação Editora e Grafica LTDA, obtivesmo os seguintes resultados:

Geral: 29 pontos
Liderança: 15 pontos
Visão Estratégica: 04 pontos
Processos internos: 22 pontos
Pessoas: 10 pontos
Geral: 80 pontos

Através da avaliação pode-se analisar que a organização obteve 80 pontos, e está mais próxima de 132 pontos, onde indica que é mais intensiva em conhecimento, uma organização dotada de ampla capacidade de aprendizado. Claro que a mesma ainda está 52 pontos longe do total do escaneamento, porém trabalhando para que se atinja o maximo da Gestão do Conhecimento.

Discussão

No início do ano de 2011 foi realizado o