Desafio tecnologias de gestão

Páginas: 19 (4706 palavras) Publicado: 28 de novembro de 2011
Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

ADMINISTRAÇÃO – 3º PERÍODO

Desafio de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão

Macaé
2011

RESUMO

O trabalho a seguir mostrara algumas ferramentas que ajudam a gestão ser tecnológica e mostrar o que as empresas focam a cada dia mais. Para isso utilizamos uma das mais importantes empresas do Brasil.

SUMÁRIO:RESUMO.........................................................................................................4

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................6

2. DESAFIOS PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEO..............................................................................7

3. TECNOLOGIAS DE GESTÃOORGANIZACIONAL........................................................................10

4. FERRAMENTAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL.............................................................................17

5. NOVAS DEMANDAS E AMBIENTES PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEO.............................................................................19

6. CONSIDERAÇÕESFINAIS..................................................................22

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................23

1. INTRODUÇÃO:

Este trabalho mostra a necessidade de utilizar as ferramentas de gestão juntamente com o gestor contemporâneo para atender as novas demanda e a qualidade de trabalho a fim de chegar no seu objetivo.

2. DESAFIOS PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEOA empresa escolhida foi a:
PETROBRAS PETROLEO BRASILEIRO S.A.
Av. Elias Agostinho, 665 – Imbetiba – Macaé - RJ
Atua na exploração e produção de gás e energia.

Missão
Atender às expectativas de todas as partes interessadas no negócio de estirênicos, diferenciando-se no relacionamento com os seus clientes e com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade social eambiental.

Área de atuação: TIC (Telecnologia da Informaçao e Telecomunicações).

A Gerência Executiva da Tecnologia da Informação e Telecomunicações
(TIC) é a maior unidade da área de serviços da Petrobras, com
aproximadamente 11 mil colaboradores, sendo responsável pela integração de
toda a Companhia. A formação dessa unidade teve como objetivo gerar para a
Petrobraseconomias de escala e de escopo e reduzir o tempo de entrega de
serviços e soluções, através da integração dos processos e serviços de
tecnologia da informação e de telecomunicações. No entanto, segundo Fonseca
(2003), existe nos membros da organização de TIC da companhia um
sentimento de não valorização de suas atividades pela empresa. Esse
sentimento é fortalecido quando severifica que a atuação estratégica da TIC na
companhia está aquém do potencial de seu corpo técnico.
O modelo de atuação da TIC é matricial, com as áreas que formam o que
se convencionou denominar Agilidades fazendo relacionamento com os clientes
da TIC (unidades de negócio da Companhia) e identificando as demandas para
provimento dos Serviços, com orientação das áreas de Gestão eArquitetura,
O quadro de empregados da Petrobras é composto por empregados
classificados em cargos de nível superior e nível médio, divididos nas linhas
administrativa e de engenharia. A área de TIC da Petrobras é composta por
funcionários - em sua maioria, analistas de sistemas, técnicos em informática,
técnicos em telecomunicações e engenheiros de telecomunicações - que fazemparte da linha de engenharia da Companhia. Para os cargos de nível superior é
requerida formação de nível universitário e para os de nível médio, formação de
ensino médio nível técnico. Além dos funcionários, a área de TIC da Petrobras
também adota em sua força de trabalho a mão-de-obra terceirizada. De acordo
com Alves Jr. (2008), esses últimos trabalhadores não possuem uma...
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