Desafio RH Tecnicas de Negociacao e Comportamento Organizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO DE APRENDIZAGEM

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Kettilyn Oliveira de Sousa – 6783235599

Prof. Tutora Rosane Z. Bellé

São Paulo/SP
2015

INTRODUÇÃO O modelo de gestor “imperioso”, “impositivo”, não mais cabe na atual sociedade em que vivemos. Hoje, com os avanços e conquistas, as pessoas cada vez mais utilizam da liberdade de expressão e têm voz ativa para manifestar-se quando não estão de acordo com algo. Logo, o cenário das relações, em qualquer ambiente de trabalho, precisa acompanhar essas mudanças e ser avaliado para que seja agradável, o melhor possível.
A comunicação, bem como a compreensão de todos os lados, é primordial para que se alcance resultados, e, para que isso ocorra, é necessário ter um negociador que saiba que várias características são indispensáveis para uma negociação proveitosa: ouvir e não apenas escutar, ter paciência, conhecer os fatores para a negociação, ter planejamento, saber administrar o tempo e stress, etc. Segundo Fisher e Ury, 1985 e Acuff, 1993 a negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta e/ou também com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.
Partindo desses princípios, o trabalho a seguir visa à elaboração de uma gravadora onde se entenda a importância da comunicação e estratégias de negociação sistêmica, para então alcançar o objetivo esperado usando do sistema ganho-ganha, em que ambas as partes fiquem satisfeitas.

2- GRAVADORA SOUND MUSIC X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 2.1-A Gravadora Sound Music

Gravadora de grande porte, multinacional, bem conceituada no mercado nacional e internacional. Fundada no ano de 1995, o empreendimento cresceu de tal forma que se tornou uma das melhores gravadoras, revelando, inclusive, vários artistas famosos.
Encontra-se dentro dos