DESAFIO PROFISSIONAL

POLO - CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – CEAD
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
LINDSAY FERNANDES FOGAÇA RA 2838300705

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

TUTOR(A) EAD TÂNIA BENITES

PORTO ALEGRE/RS
MAIO / 2015 LINDSAY FERNANDES FOGAÇA

RA 2838300705

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância-CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento.
Orientadora: Tânia Benites

PORTO ALEGRE/RS
MAIO / 2015

Sumário
1 INTRODUÇÃO 3
2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES 4
3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG 5
4 ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO 6
5 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 9
6 PRÉVIA DA 1° REUNIÃO E FEEDBACK 10
7 PLANEJAMENTO DA PROPOSTA FINAL 12
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS 15
9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16

1 INTRODUÇÃO

O trabalho trata de uma negociação rodeada de conflitos, mais precisamente sobre uma Gravadora, que pretende se instalar em um bairro, e se vê com a possibilidade de embargo da obra pela Associação de Moradores do bairro, os quais descontentes entram com um pedido manifesto junto à prefeitura. O clima organizacional da Gravadora por consequência também está abalado.
O objetivo do trabalho consiste na montagem de um planejamento de negociação sistêmica, ou seja, visando o todo, baseado no tipo de negociação ganha - ganha onde ambos sairão satisfeitos e considerando fundamentais as relações a serem duradouras, resolvendo conflitos organizacionais e externos.
Foi organizado por passos. Primeiramente foi feito um mapeamento do perfil dos oponentes da negociação, as habilidades, táticas essenciais usadas segundo Modelo de Jung, a análise e planejamento com objetivos e propostas para resolução dos problemas internos e externos, o feedback da 1º