Desafio profissional

INTRODUÇÃO

Em virtude da alta concorrência do mercado e do declínio das vendas nos últimos meses, apresentaremos abaixo um programa de remodelamento e ou reestruturação da empresa, visando à redução de custo e o aumento significativo das vendas.
Iremos focar nos métodos e processos utilizados na empresa, afim de agilizar, economizar e motivar para que os mesmos se tornem mais eficazes, ágeis e lucrativos, afim de otimizar o lucro obtido nas vendas.
Será analisado juntamente com a Diretoria, a estrutura organizacional, procedimentos e rotina de trabalho e possíveis pontos de melhoria para melhor desempenho e resultado obtido pela equipe. Esse processo será avaliado/aplicado em trabalho realizado em três etapas, conforme apresentaremos abaixo:
Etapa 01 – Reestruturação Organizacional;
Etapa 02 – Plano de capacitação de Diretores e Gerentes;
Etapa 03 - Plano de capacitação e motivação para os colaboradores operacionais;

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A Hortedan está no mercado a mais de vinte anos e detém 70% do mercado de nossa cidade na venda de alimentos, eletrodomésticos e eletrônicos. Atualmente conta com um corpo de 176 colaboradores, divididos entre departamento de compras, financeiro, operacional e diretoria.
Nosso objetivo a médio prazo é de conquistarmos abrangência estadual, tornando nos uma empresa forte em quesito de valores e qualidade, tanto em produtos como em pessoal.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Política de Qualidade
“Satisfazer o cliente atendendo todos os requisitos, melhorando sempre nossas atividades.”
Valores e Visão Estratégica
Garantia da qualidade de nossos produtos
Pontualidade no atendimento
Viabilização do lucro
A seriedade e reconhecimento no trato com as pessoas
A Ética nos compromisso assumidos
O trabalho incessante pela melhoria contínua da qualidade
A busca da excelência no atendimento

ROTINA DE ADMISSÃO O empregado ao ser admitido deve passar por uma