desafio profissional

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD

São Paulo
2014

SUMÁRIO

1. Introdução
2. Perfil dos Oponentes - Passo 1
3. Habilidades Essenciais dos Negociadores - Passo 2
4. Análise da Situação e Planejamento - Passo 3
5. Cultura Organizacional - Passo 4
6. Prévio das negociações - Passo 5
7. Proposta Final - Passo 6
Referências Bibliográficas

1. INTRODUÇÃO Estamos vivendo um período de muitas mudanças na sociedade, onde as pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas, culturais e educacionais estão gerando de forma contundente mudanças nas vidas das pessoas, no desempenho das organizações, das sociedades e dos países. É estudando todas essas mudanças que as organizações a sobreviveram, evitando assim fracassos conforme formem se adaptando e se antecipando diante dos acontecimentos. Segundo Berley em 1984, negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo. Toda negociação se faz através do dialogo, dos conflitos, na tentativa de chegar a um melhor acordo entre as partes da negociação. O instrumento documental é a atuação dos negociadores contribuindo para o aperfeiçoamento do direito humano junto com o a sociedade.

PALAVRAS CHAVES: competitividade, mudanças e negociação. 2. Perfil dos Oponentes - Parte 1 2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador da Associação de Moradores
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Argumentos: Barulho, Perturbação da ordem Pública, Segurança Prejudicada e mudanças na infra-estrutura (trânsito).
Informações relevantes: Moradores da cidade são um público conservador, sendo a maioria pessoas de 3ª idade,