desafio profissional

Uma das primeiras aplicações dos princípios de Taylor foi feita pelo exército americano antes da PrimeiraGuerra Mundial. O General William Crazier era o responsável pelas armas e suprimentos militares e pretendia utilizar os princípios da Administração Científica nas indústrias de munições no Arsenal deWatertown, onde se produzia e armazenava armas. Crazier contratou consultores para introduzir as novas técnicas científicas de administração, que identificaram 24 causas de ineficiência e desempenhoprecário, como falta de um sistema adequado de suprimentos, alterações administrativas, falta de coordenação do trabalho em diferentes locais, ferramentas inadequadas, tempo perdido em trocas ereparos de máquinas, atrasos na busca de materiais, custos adicionais de transporte entre locais e inabilidade de utilizar vantagens de máquinas e ferramentas. Craizer contratou Carl Brath, um seguidor deTaylor, para conduzir as mudanças no Arsenal. Barth analisou as práticas existentes, as maneiras de melhorá-las, padronizou as melhorias, introduziu pagamentos de prêmios aos trabalhadores eimplementou os novos métodos na base dos estudos de tempos.
Inicialmente, as mudanças foram bem recebidas pelos trabalhadores, que pareciam interessados nos prêmios de produção. Crazier ressaltou a enormeeconomia e os benefícios aos trabalhadores. Após três meses, Crazier tentou estender o sistema à fundição. Mas encontrou resistência. Os trabalhadores argumentavam que as novas técnicas eram uma ameaçaaos seus trabalhos. E organizaram uma greve. Os sindicatos se envolveram, pois perceberam a tentativa de introduzir restrições à liberdade dos trabalhadores individuais e reduzir salários. Oscongressistas americanos começaram a avaliar o sistema.
Crazier verificou que o sistema de Taylor havia aumentado os salários em 25%. As economias anuais do Arsenal foram de US$ 240.000. O custo de...