Desafio profissional

centro universitário anhanguera de porto alegre CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Aluno

DESAFIO PROFISSIONAL

PROFESSORA RENATA M.G. DALPIAZ
PROFESSORA HELENROSE A DA S PEDROSO COELHO

PORTO ALEGRE
10/04/2013
Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação:

-Associação de moradores do bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).

-Gravadora:
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: o progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Perfil dos Negociadores segundo modelo de Jung:

-Associação de moradores do bairro:
Estilo: conservador e questionador
Características: confrontador
Táticas: ideia de que o bairro não necessita dos progressos vindos destes empreendimentos

-Gravadora:
Estilo: amigável (manter bom relacionamento)
Características: simpático, cooperativo
Táticas: melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Pontos principais a serem negociados:

-Melhorias no bairro, estrutura física;
-Policiamento;
-Segurança terceirizada na localidade
-Comércio local em expansão
-Valorização dos imóveis

Clima organizacional estabelecidos na Gravadora relativo à mudança de localidade:

O clima no ambiente de trabalho é de desafio e crescimento, os colaboradores estão ansiosos pelo início das atividades em nova cidade, com novas pessoas e outras possibilidades.
Com a notícia do manifesto dos moradores e a possibilidade do empreendimento ser embargado, o clima na organização ficou tenso e os funcionários