DESAFIO PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO SISTEMICA: Instalação de uma gravadora numa cidade

MANAUS
2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO SISTEMICA: Instalação de uma gravadora numa cidade

MANAUS
2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4
1. MAPEAMENTO DE PERFIS 5
2. MAPEAMENTO DE HABILIDADES DOS NEGOCIADORES 6
3. PRINCIPAIS FATORES 7
• ANALISE DA SITUAÇÃO 7
• PLANEJAMENTO DA GRAVADORA NOVO HORIZONTE 7
4. MAIORES CONHECIMENTOS 7
5. PREVIA DAS NEGOCIAÇÕES 8
6. RESULTADOS E BENEFÍCIOS 9
CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11

INTRODUÇÃO

Poucas áreas de estudo têm um impacto tão significante no padrão de vida da sociedade como a logística. Praticamente todas as áreas da atividade humana são afetadas, direta ou indiretamente pelo processo logístico. Pensando nisso, este desafio visa proporcionar estimulo da criatividade e da solução de conflitos em determinadas situações, tais mencionadas quanto ao processo de instalação de uma gravadora em um bairro com grande parte dos moradores de idade avançada. Na qual o Líder da associação nega-se a aceitar a instalação da gravadora.

1. Mapeamento de perfis

Perfil dos Oponentes:
Líder: Fernando Henrique
Formação: Administração / Direito.
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação de Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (transito).
Informações Relevantes: Pessoas de 3ª idade que almejam um lugar tranqüilo, para descansar, repousar. Totalmente conservadores
Estimulo a negociação: Idéia fixa de que o bairro não necessita de mudanças e muito menos uma gravadora.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Equipe
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em conciliar conflitos, trazendo melhorias mutua.
Objetivo: Obter a compreensão dos moradores à respeito das melhorias