desafio profissional

Passo 01

Perfil dos Oponentes
Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura. Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador
A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 2 Líder: Carlos Henrique
Estilo: Restritivo
Características: Agem com controle e desconsideração não acreditando que a haverá cooperação e colaboração por parte da gravadora.
Tática: Confrontador
Táticas dos limites reais: Procura delinear limites para ambas as partes e cria obstáculos a fim de não colaborar com a negociação.
Negociador: Jorge Andrade
Estilo: Confrontador
Características: Procura o equilíbrio, usando de confiança e controle para confrontar questionamentos e ainda alcançar seus objetivos de negociação, acredita em um consenso sólido e duradouro entre as partes. Tática: Confrontador
Táticas dos limites reais: Definição de limites para ambas as partes e obstrução de obstáculos desnecessários à negociação Passo 3
Com base na informação da insatisfação dos moradores com a notícia da instalação da gravadora no bairro, o qual causaria barulho, o trânsito intenso e a segurança ameaçada. Analisando as presentes reclamações dos moradores e a insegurança dos colaboradores da empresa gerada pela possibilidade da obra ser