desafio profissional

1231 palavras 5 páginas
UDIRP – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO
EMPREENDEDORISMO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ROZANA ARAUJO BARRETO – RA 8338119238
RENATA ROCHA OLIVEIRA – RA 8378870087
GABRIELA SANTOS COSTA – RA 8337113197
JEANE SARMENTO PEREIRA – RA 8907176374
KARINE COELHO CASAIS – RA 8986231519

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR: MARCO GALLANI

PORTO SEGURO, 22 DE ABRIL DE 2014. UNIVERSIDADE ANHAGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ROZANA ARAUJO BARRETO – RA 8338119238
RENATA ROCHA OLIVEIRA – RA 8378870087
GABRIELA SANTOS COSTA – RA 8337113197
JEANE SARMENTO PEREIRA – RA 8907176374
KARINE COELHO CASAIS – RA 8986231519

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera EAD, como requisito avaliativo em forma de desafio do 1º Bimestre das disciplinas de Empreendedorismo e Comportamento Organizacional, sob a orientação do Tutor Marco Gallani.

Porto Seguro, 22 de Abril de 2014.
INTRODUÇÃO

Devido à grande concorrência no mercado as pessoas estão mais exigentes na contratação de um produto ou serviço. Com a necessidade de atendimento às necessidades dos consumidores, é importante que o empreendedor busque a sua melhoria no serviço e surpreenda as expectativas dos clientes.
Este trabalho sugere a organização e melhoria do Restaurante Smak, que está localizado em uma área de turismo no qual existe diariamente uma grande rotatividade de pessoas e com bons concorrentes. Serão abordados assuntos sobre a falta de assessoramento da empresária, motivação dos colaboradores, planejamento e estratégias de Marketing.
A maioria dos pequenos empreendedores não tem conhecimento necessário de administração e isso acaba refletindo no seu comércio, levando ao fracasso sem ao menos perceber a necessidade de correção.
Através da ferramenta SWOT montado para o Restaurante Smak pode-se detectar as deficiências, avaliar e praticar as soluções de problemas encontrados para o

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