desafio profissional

Páginas: 10 (2395 palavras) Publicado: 8 de abril de 2014


UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL



TIAGO PORCELLIS PERES RA: 402690



PROFESSOR TUTOR EaD Cleita Carneiro.


Bagé, 07 de Abril de2014




SUMÁRIO


Introdução...........................................................................................................3
1- Conflitos da Negociação...............................................................................4
2- Estilos, características e táticas dos negociadores.........................................53- Análise da situação e planejamento...............................................................6
4- Varáveis dos colabores..................................................................................8
5- Prévia da Negociação....................................................................................8
6- Propostafinal...............................................................................................10
7- Conclusão.....................................................................................................12
8- Referências Bibliográficas............................................................................13








INTRODUÇÃOO objetivo da “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local.
Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possamter harmonia criando um planejamento para que sejam beneficiados ambas as partes., apesar as estreita ligação entre as partes, as correntes do planejamento sistêmico tornará uma visão mais abrangente na negociação. Apresentando uma abordagem, considerado fundamental para as relações mais duradouras.












1 - É possível compreender os conflitos entre uma Gravadora de Música XAssociação de Moradores de um bairro nobre de uma cidade?
De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade de Cocalzinho S.P e investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo um progresso contínuo ao local escolhido e ampliar seus negócios.
Outro lado a Associação de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura da cidade para impedir as novas instalações da ealegando a perturbação e a segurança dos mesmos.
Tendo como perfil e informações de ambas as partes:


Perfil dos Oponentes: Associação de Moradores
Perfil do Negociador: Gravadora Troian Records
Líder – Negociador
Carlos Henrique
Jorge Andrade
Formação
Administrador
Estrategista de negócios – experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo
Impedir a construção da gravadoraObter a liberação do empreendimento, instalar a gravadora no bairro.
Alegação
Perturbação da ordem pública
O progresso é inevitável
Argumentos
Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
-
Informações Relevantes
Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
-
Estímulos a Negociação
Tem aideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento
Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja benefícios para todos.



2 - Conforme Carl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar...
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