Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SÃO CAETANO DO SUL
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING

BRUNO DE OLIVEIRA CARDOSO - RA 7980711375

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS

TUTORA EaD PROFESORA PATRÍCIA RODRIGUES

SÃO CAETANO DO SUL - SP
2013

SUMÁRIO

Introdução 03
Desenvolvimento 04
Recomendações Finais 09
Referências 10

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por finalidade analisar o ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores em relação aos principais aspectos que influenciam essa satisfação em relação ao contexto geral do ambiente e em seguida apresentar para a empresa os principais pontos a serem trabalhados para melhorar a satisfação geral dos colaboradores no ambiente interno. Visando a satisfação dos colaboradores com o clima organizacional e a competitividade da empresa no objetivo de alcançar o seu maior potencial e aumentar a sua fatia no marketshare.

Desenvolvimento

A Cobasi é uma empresa Brasileira criada em 14 de outubro de 1985, dando inicio a suas atividades com a inauguração da primeira loja. Seus principais produtos comercializados são destinados à atividade agropecuária e como pioneira a oferecer produtos para pequenos animais, numa época em que o mercado pet era pouco expressivo no Brasil.
Atenta ao crescimento do mercado, a empresa maleavelmente se antecipou às novas necessidades e conseguiu reestruturar sua linha de produtos e serviços.
O formato de suas lojas é inovador por ser o pioneiro a estabelecer o conceito de shopping para animais.
Hoje a Cobasi possui 15 lojas de varejo de auto-serviço nas regiões do Villa Lobos, Morumbi, Osasco, Brooklin, Imigrantes, Campinas – Galleria, Butantã, Radial Leste, São Bernardo, Granja Vianna, Guarulhos, Interlar Interlagos, Barra da Tijuca – RJ, Campinas – Cambuí e Marginal Pinheiros.
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