Desafio profissional PRONTO

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE PUBLICA
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Cláudio Biankine Alves dos Santos – 61 91347642 Hugo Henrique Matos da Silva – 61 95350042
Igo da Silva Ferreira – 61 95164935
Maria das Graças Barbosa - 5321966311 Natiane Barbosa dos Santos - 5532123848

INTRODUÇÃO

O desenvolvimento deste trabalho está baseado no processo de negociação, de como é possível estabelecer técnicas para solucionar conflitos encontrados entre as partes envolvidas no negócio. Desta forma, o bom negociador deverá conhecer todos os elementos e saber lidar com eles da melhor forma possível para que a negociação prevaleça de forma sistêmica, baseado na comunicação bilateral, sejam afinidades, sejam conflitos, buscando meios de informações que iram satisfazer as necessidades de todos os envolvidos.

DESENVOLVIMENTO

1. Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2.