DESAFIO PROFISSIONAL OLEGARIO HESDRAS SOARES SANTOS 9520389666

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
1° BIMESTRE

OLEGÁRIO HESDRAS SOARES SANTOS RA 8310761026

DESAFIO PROFISSIONAL

PROFESSOR-TUTOR EAD ALEX ZOMPERO BEZERRA

Valparaíso de Goiás-GO
20 de setembro de 2014
SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO....................................................................................................2
2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL – PASSO 1...........................................4
3. PLANO DE CAPACITAÇÃO – PASSO 2.......................................................5
3.1. EQUIPES..........................................................................................................5
3.2. TREINAMENTO.............................................................................................6
3.3. CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO..............................................................6
4. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO / DESENVOLVIMENTO
E MOTIVAÇÃO PARA O OPERACIONAL– PASSO 3..................................8
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................9
REFERÊNCIAS....................................................................................................10

1. INTRODUÇÃO É um dos maiores setores da economia mundial e atravessa um período de mudanças estamos falando do varejo. Os negócios de bairros se transformaram em negócios internacionais. Os mais diversos segmentos de negócios como alimentação, supermercados, livrarias, etc., atravessaram as fronteiras e estão pulverizadas nos cinco continentes. A McDonald’s, rede de alimentação rápida (fast food), está presente em quase todo mundo, com mais de 10.000 lojas. A Wall Mart, maior empresa varejista e empregadora de mão de obra do planeta, está presente nos cinco continentes, da China ao Brasil. No Brasil o varejo tem se apresentado nas últimas décadas como um setor de muita representatividade para a formação da riqueza da nação. Suas grandes capacidades de empregar mão de obra e arrecadar imposto, reforça