Desafio Profissional Modelo Processos Gerenciais 1 1

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE Taguatinga FACNET
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Virna Lis de Sousa RA: 9510341372

DESAFIO PROFISSIONAL DO 2º BIMESTRE
Disciplinas:
Direito Empresarial
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Tecnologias de Gestão

TUTOR EaD Deisy Franciellen Martins Da Silva

Brasília / DF
2014
SUMÁRIO
Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
Referências

INTRODUÇÃO
Há mais de dezessete anos no mercado, a INOXBEL atua no segmento de Sobras Industriais. Localizada na cidade de Pirassununga, interior de São Paulo, a empresa trabalha com os seguintes produtos:

Misturadores, Válvulas, Tanques, Tubos, Barras, Motores, Redutores, Equipamentos de refrigeração, Filtros, Prensas Industriais, Chapas, Autoclaves, Conexões e Sobras Industriais de Aço Inox.
O sucesso e novo posicionamento da empresa se deram por meio do ano de 2005, quando aconteceu a fusão das empresas RER – Caldeiraria e MHI – Estruturas Metálicas.
Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em vários estados do Brasil e hoje conta com seis plantas industriais no país.
O Grupo conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles:
Petrobrás;
General Motors;
Volkswagen;
Fiat Auto;
Mercedes Benz;
Toyota;
Ford Motors.
Consolidada no mercado atuante e bem posicionada, a INOXEL é alicerçada na alta qualidade de seus produtos, no seu atendimento diferenciado e relacionamento com os clientes.

DESENVOLVIMENTO

O que pode ser utilizado na INOXEL?
Podemos utilizar ferramentas tais como a implantação de selos de qualidade como ISO 9001 porem sendo uma empresa que presta serviços a grandes clientes e para ampliar novos contratos precisara a implantação do mesmo. A ISO 9001 é um conjunto de requisitos que tem como objetivo orientar as empresas no sistema de gestão da qualidade, com o objetivo de satisfazer os clientes, buscar a melhoria contínua e assegurar a competitividade da