desafio profissional Gestão de Pessoas e tecnicas de administraçao pessoal

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Centro de Educação a Distância – CEAD

DESAFIO PROFISSIONAL

MANAUS - AM
ABRIL - 2015

ANNECRISTY SILVA PIMENTA RA – 8520798482
RAYANA DE OLIVEIRA NASCIMENTO RA – 8523904588
SUZIANE DA DORES SUDÁRIO CAMPOS RA – 8979234233
WALDIRENE MACIEL - RA: 8945820664

DESAFIO PROFISSIONAL - SUPERSOFT LTDA.

Gestão de Pessoas;
Técnicas de Administração de Pessoal;

Tutores a Distância Prof. Msc. Mônica Satolani Prof. Ma. Rosemeire Farias

Tutora Presencial
Prof. Sônia Barbosa

MANAUS – AM
ABRIL – 2015

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO..................................................................................................
04
2.DIAGNÒSTICO.................................................................................................
05
3.PLANOS DE MELHORIAS..............................................................................
06
4.COMUNICAÇÃO E DISCIPLINAS DE CONFLITOS....................................... 07
5.CONCLUSÃO................................................................................................... 08
6.ANEXOS........................................................................................................... 10
7.REFERÊNCIAS................................................................................................ 15

1.INTRODUÇÃO

Com a situação organizacional das empresas nos dias atuais, no que diz respeito ao seu crescimento e desenvolvimento contínuo, surge também a necessidade da existência de gestores que estejam aptos a lhe dar com as mais diversas situações de adversidades institucionais. Com base nessa realidade, é de suma importância a capacitação contínua dos profissionais atuantes em determinada empresa, independente do seu ramo de atuação. O presente trabalho traz à tona a problemática com a qual se depara uma empresa SUPERSOFT atuante em Manaus. A empresa apresenta situação de queda nos lucros, custos