Desafio Profissional - Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
POLO RIBEIRÃO PRETO
TÉCNOLOGIA EM LOGÍSTICA
1º BIMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TUTOR DE SALA: PROF. TULIO RAMOS.
TUTORA ELETRÔNICA: PROF(a). JULIANA SILVA.

RIBEIRÃO PRETO, 02 DE ABRIL DE 2015.

SUMÁRIO

Introdução.......................................................................................................................3
1- Conflitos da Negociação.............................................................................................4
2- Estilos, características e táticas dos negociadores......................................................5
3- Mapeamento de habilidades – Estilos, características e Táticas (modelo de Jung) ...6
4- Análise da situação e planejamento............................................................................7
5- Variáveis dos colaboradores.......................................................................................8
6- Prévia da Negociação 1ª Reunião...............................................................................9
7- Proposta Final...........................................................................................................10
8- Conclusão..................................................................................................................11
9- Referências Bibliográficas........................................................................................12

INTRODUÇÃO

O objetivo da “Proposta de Planejamento” é apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local.
Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim uma negociação sistêmica, através de negociadores para que harmoniosamente criem um planejamento para que ambas as partes sejam beneficiadas, apesar