desafio proficional

Campinas/SP
2014
Etapa 01
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infra-estrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza
Tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos
Progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a
Negociação seja com benefícios para todos.

Etapa 02
Neste passo você deverá mapear as habilidades essenciais dos Negociadores
Segundo modelo de Jung constante no livro principal desta disciplina, relativo aos:
Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação.
Ponto de Atenção: Lembre-se de que são duas partes, portando, deve ser feito um
Mapeamento para cada uma das partes envolvidas.
RESPOSTA:
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Modelo Jung: Característica e Táticas usadas na negociação.
Restritivo: Não Cooperativo. Age de acordo com seus interesses. Coerção, medo, ameaça.
O Carlos Henrique é Restritivo, pelo qual ele alega que o único objetivo é impedir a construção da gravadora, agindo somente de acordo com os seus interesses. Quando confrontado pela gravadora, ele só aceita as circunstâncias ainda pensando somente em seus interesses que a gravadora propôs solucionar.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Modelo Jung: Característica e Táticas usadas na negociação.
Confrontador: Cooperativo e