DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANALISE DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E MERCEARIA DORSI”

Páginas: 17 (4011 palavras) Publicado: 1 de dezembro de 2014
fACULDADE VIZINHANÇA VALE DO IGUAÇU – VIZIVALI








JEAN RICARDO DORSI







“DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANALISE DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E MERCEARIA DORSI”













DOIS VIZINHOS, PR

2014
JEAN RICARDO DORSI
















“DEPARTAMENTO DE MARKETING: ANALISE DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E MERCEARIA DORSI.”Trabalho de estágio supervisionado 1 apresentado ao curso de administração da faculdade Vizinhança Vale do Iguaçu como requisito parcial para obtenção da nota bimestral

Orientador: Prof.ª. Ms Mauricio Ghedin



DOIS VIZINHOS, PR
2014

LISTA DE SIGLAS


LISTA DE TABELAS
TABELA 1: Mix de marketing..................................................................14


LISTA DE QUADROSQUADRO 1: Qualidade do produto.........................................................16































Sumário


1 INTRODUÇÃO 5
2 JUSTIFICATIVA 6
3 OBJETIVOS 7
3.1 OBJETIVO GERAL 7
3.2 OBJETIVO ESPECIFICO 7
4 METODOLOGIA 8
4.1 QUANTO AOS OBJETIVOS 8
4.2 QUANTO AOS PROCEDIMENTOS 8
4.3 QUANTO A FORMA 8
4.4 QUANTO AO DESENVOLVIMENTO EANÁLISE DE DADOS 9
5 REFERÊNCIAL TEÓRICO 10
5.1 CONCEITO DE MARKETING 10
5.2 O MARKETING COMO FILOSOFIA 11
5.3 VARIÁVEIS UTILIZADAS NA ANÁLISE DE MARKETING 11
5.4 SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING 12
5.5 MIX DE MARKETING 13
5.6GERENCIAMENTO E ESTRATÉGIAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS 14
5.7 ESTRATÉGIAS DE PREÇOS 15
5.8 COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 16
5.9 COMUNICAÇÃO INTERNA- ENDOMARKETING 176 DESENVOLVIMENTO 19
7 CONCLUSÃO 22
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 23
9 ANEXOS 24

1 INTRODUÇÃO


Tem como seu principal foco mostrar os princípios do marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. Busca-se, aqui, transmitir os conceitos básicos do marketing voltado para as mudanças dinâmicas que ocorrem no mundo globalizado.
Aborda o desenvolvimento eintegração da ideia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, levando a uma maior compreensão dos princípios de marketing e do modo como os elementos do composto de marketing são usados no sentido de criar valor para os clientes e alcançar os objetivos organizacionais.
Já que KOTLER, (2000), Cita que de uma forma geral e simplista pode-se afirmar, que marketing é umprocesso social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e serviços.
Segundo KAHTALIAN, (2000), De nada adianta tentar vender algum produto ou serviço se ele não estiver em conformidade com os desejos do consumidor.
Sendo que , KOTLER, (2000), diz que a determinação do preço de um produto ou serviço nem sempreé uma tarefa simples. É preciso considerar que, quando bem posicionado, o preço de um produto ou serviço é fator primordial ao sucesso de um Plano de Marketing.
Assim, buscando contribuir, com a Empresa Distribuidora de Bebidas Dorsi, para seu aperfeiçoamento e entendimento no setor de Marketing, buscando satisfazer seus clientes e obtendo o rendimento esperado.








2 JUSTIFICATIVACom a referente pesquisa obteremos uma compreensão sobre o tema de Departamento de Marketing, que necessita de transformações e mudanças continuas pois o mercado está cada vez mais competitivo e assim não havendo mais espaço para empresas desatualizadas.
Estudando as variáveis do ambiente de trabalho que Segundo, KOTLER, (2000), Em uma análise é importante considerar uma série devariáveis, todas com o mesmo nível de importância, dependendo somente das características do mercado e do produto ou serviço em questão, pois pode variar de um levantamento para outro, de acordo com suas características.
Também foi pesquisado a importância do Mix de marketing (ou composto de marketing) é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de...
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