Departamentalização

Aluna: Cristiane da Silva Oliveira RGM:103.3888

Atividades das aulas 5 e 6

1. O que você entendeu por Departamentalização? Explique dois tipos de departamentalização que achou mais interessante.
Departamentalização nada mais é do que as áreas ou funções empresariais, ou seja departamentalização é o agrupamento de funções relacionadas em unidades que são gerenciadas por diferentes pessoas que possuem e buscam o mesmo objetivo organizacional de uma forma eficiente e eficaz e constitui a estrutura organizacional. Por exemplo: departamento financeiro, departamento de relações humanas departamento de marketing. Dentro de uma empresa esses e entre outros podem ser nomeados também como setores ou sectores onde cada um tem sua função e seu papel seja ela na áreas de administração geral, produção, marketing, pessoal ou de finanças, cada um desses tendo seu valo e sua importância que todos somados constitui um todo organizacional com um objetivo a alcançar.
A departamentalização por Cliente permite a empresa criar áreas especificas para clientes especiais, ou seja produzir determinado produto ou prestar determinado serviço para um determinador consumidor ou publico alvo, o que garante uma atenção maior e um atendimento personalizado.
A departamentalização em área de pessoal consiste nas atividades de contratação, desenvolvimento, treinamento, pagamento, motivação e manutenção de pessoas que so necessárias para a execução e realização dos negócios de uma empresa, pois ela precisa de pessoas para produzir, vender, atender clientes ou consumidores, portanto a qualidade de seus produtos ou serviços dependem diretamente da qualidade de seus funcionários. Esse conjunto de empregados da organização é chamado de Recursos Humanos ou RH.

2. Baseada na aula 6, explique a importância das relações humanas para as organizações.
Baseado em pesquisas realizadas por Maslow e Mayo podemos concluir que:
Os operários ou trabalhadores são pessoas sociáveis que tem