Definindo conceitos

Competências – Uso dos conhecimentos, das habilidades , das capacidades e comportamentos que os indivíduos adotam voluntariamente no desempenho de atividades e tarefas e perante os contextos de trabalho, levando a alcançar com sucesso os melhores resultados que dele são esperados na organização.

Negociação - Processo pelo qual duas ou mais pessoas com objetivos diferentes um do outro, tentam se convencer até chegar a um acordo onde se obtém o melhor custo beneficio de todos os envolvidos.

Liderança – Significa dirigir ou comandar, incentivar e motivar os membros da organização por forma a criar as condições necessárias para que estes contribuam, voluntariamente e da melhor forma possível, para os interesses da organização, nomeadamente para que esta atinja os seus objetivos.

Empreendedorismo – É o termo utilizado para qualificar a pessoa que com utiliza de suas idéias inovadoras, criativas se emprenha para transformá-las em negócio lucrativo, contribuindo para o desenvolvimento econômico de social de um país.

Disciplina – Disciplina pode ser associada a palavra obediência. Você é disciplinado quando obedece a tudo que lhe é imposto. Nas organizações é respeitar as regras da organização, fazer o certo.

Foco em resultados – A partir do momento que se tem um objetivo o planejamento, processo tem que ser executado de forma correta, para que se obtenha o resultado esperado, sendo assim temos que ter atenção (foco) na execução de todo o processo de todas as partes para que o resultado seja satisfatório.

2.) Elabore3 perguntas por competências. * Você colaborou com sua empresa em alguma idéia inovadora? Qual?
* Dê- me um exemplo de uma situação onde não conseguiu cumprir o combinado com um cliente. Como resolveu a situação?
* Lembre-se de um momento em que sua equipe estava desmotivada. O que fez para