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2. Definição de Mediação A mediação é um método de solução de conflitos no qual as partes envolvidas recebem intervenção de um terceiro, o mediador, que contribui, por meio da reabertura do diálogo, a chegar a possibilidade inventivas para a solução da disputa, em que ambos fiquem satisfeitos (Bush, B., & Folger J. P., 1996)
Em outras palavras, mediação é um ato voluntário no qual oferece às partes envolvidas que estão envolvidas em algum processo familiar, ou outro conflito de relação continuada, a oportunidade para solucionar esses conflitos, podendo chegar a um acordo que satisfaça ambas às partes por meio de um terceiro imparcial, chamado de mediador.
A mediação é um método de solução de conflitos, diferentemente aos métodos tradicionais (aqueles chamados de judiciais), na medida em que nela as partes possuem controle sobre o processo, sobre o seu andamento e sobre o seu resultado
Para muitos, a mediação é uma alternativa que está mais próxima dos cidadãos e por isso é por muitas vezes chamadas de uma “justiça mais justa”
2.1 Atuações dos psicólogos na mediação Com a utilização dos psicólogos na mediação, faz com que se amplie e torne mais compreensíveis as diversas mensagens passadas pelas partes e mostra a importância da escuta não nervosa, da interpretação do que está por detrás do discurso, da linguagem corporal passada pelas partes.
Como exposto, na mediação é utilizado um método de solução no qual um terceiro imparcial auxilia nos diálogos das partes para ajuda-las a chegar a um acordo. É nesse terceiro que se encaixa o psicólogo, principalmente nas mediações familiares, onde há uma separação traumática para alguma ou ambas as partes, e o psicólogo mediador entra para tentar proporcionar uma separação menos traumática e mais humana para as partes.
O trabalho dos psicólogos nesses processos de mediação familiar possibilita, de certa maneira, o desenvolvimento da reflexão e da critica acerca dos limites e oportunidades de inserção no campo jurídico,