Definição de Marketing

Páginas: 4 (950 palavras) Publicado: 16 de maio de 2014
DEFINIÇÃO DE MARKETING

Seguem algumas definições consideradas mais significativas:

Sistematicamente, no uso cotidiano, significa "comercialização", mas também "realização". Engloba todo oconjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização que visam à satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuras, através de produtos/serviços existentes ou novos. O marketingidentifica a necessidade e cria a oportunidade.
Abaixo, algumas definições citadas na literatura mundial:

É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, acomunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association -Definição 2005).
é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedadecomo um todo. (AMA - American Marketing Association - Definição 2008). 5
É um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação,oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. 6
É a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999). 7
são as actividades sistemáticasde uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando a benefícios específicos 3 .
é o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde aplanificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor (Dicionário Michaelis).
é o conjunto de estratégias e acções que provem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação deum produto ou serviço no mercado consumidor (Dicionário Novo Aurélio).
conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto, desde a planificação de sua produção até...
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