Defesa Claro

1428 palavras 6 páginas
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO GUSTAVO EUGENIO DE CARVALHO BEZERRA DO 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA ZONA SUL DA COMARCA DE NATAL, ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE.

Processo nº 0013556-83.2013.820.0001
Requerente: FRANCISCO CARLOS FRANCELINO DE MOURA MEDEIROS

APRESENTAÇÃO DE DEFESA
Eu, Francisco, inscrito no CPF: e portador do RG: em face da EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES - EMBRATEL, com endereço na Av. Presidente Vargas, 1012, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ sob nº. 33.530.486/0001-29, muito respeitosamente venho apresentar a minha defesa referente ao evento 39 do Processo nº 0013556-83.2013.820.0001, pelos fatos que a partir de agora passo a narrar: No dia 28 de junho do corrente, às 9h56m, ao entrar em contato com a requerida através de seu SAC 10321, fui atendido pela operadora Cleidiane onde fui informado novamente sobre a existência de um débito no valor de R$ 873,43 e que assim sendo eu não poderia adquirir uma outra linha de telefone fixo da Embratel, pois me encontrava com restrições e negativado junto ao SISTEMA INTERNO DA EMBRATEL, contato registrado através do protocolo nº 205385023. Voltei a ligar no dia 16 de julho de 2013, as 11h57m, falando com a atende Ivandra e confirmando o débito de R$ 873,43 sendo registrado pelo protocolo n° 2010335230, documentação em anexo comprovando a cobrança indevida dos débitos no sistema Interno da operadora Claro.

Natal, ___de __________de 2013
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO GUSTAVO EUGENIO DE CARVALHO BEZERRA DO 1º JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA ZONA SUL DA COMARCA DE NATAL, ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE.

Processo nº 0013556-83.2013.820.0001
Requerente: FRANCISCO CARLOS FRANCELINO DE MOURA MEDEIROS

APRESENTAÇÃO DE DEFESA
Eu, Francisco, inscrito no CPF: e portador do RG: em face da EMPRESA

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