de neg cio at estrat gias competitivas

CURSO: ADMINISTRAÇÃO
SEMESTRE: V I / TURMA: ADM 3A - Noturno DATA: / / 2014
DISCIPLINA: Planejamento Estratégico
DOCENTE: Prof. Esp. Moisés Faustino Dias
DISCENTE:Claudia Scardovelli Pereira; Daliane Poiate; Elaine Cristina Benvindo;Paulo Duarte; Silvia Regina.

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE PAULISTA - UNORP

NÚCLEO DE ADMINISTRAÇÃO

COORDENAÇÃO:

PROF. MS. JOSÉ RENATO BIANCHI

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP 2014
COMO DEFINIR O NEGÓCIO DE UMA EMPRESA?

Em uma primeira etapa e necessário identificar o negócio atual, e para isso foi escolhido a em presa “Ótica Lupa”, localizada na rua 15 de novembro 3591, centro da cidade de São José do Rio Preto.
Nesta primeira etapa identificamos o negócio atual da empresa respondendo a algumas perguntas que se seguem:

1ª) Quem é mesmo o cliente da Ótica Lupa?
Concluímos que são Crianças, jovens, adultos ou idosos, que como usuários finais, necessitam de correção visual, proteção Solar para os olhos, bem como os que desejam óculos como acessório de moda.

2ª) Qual é o benéfico que os clientes da Ótica Lupa, efetivamente procuram ao comprar ou usar seus produtos e serviços?

O benefício, sem sombras de dúvida é a Visão corrigida e protegida, aliadas ao Visual e estética proporcionada aos clientes!

3ª) Quem são e quem serão os concorrentes da Ótica Lupa?
Como estamos falando de Saúde dos olhos e objetos de desejos, podemos classificar nossos concorrentes como diretos e indiretos, citados abaixo:
Grandes redes do segmento e pequenas lojas situadas em pontos estratégicos, são exemplos de concorrentes diretos, pois geralmente dispõem de produtos ou serviços similares;
Concorrentes secundários ou indiretos, como lojas de comércio varejista em geral, desde roupas, acessórios, maquiagem, perfumaria, cama, mesa, banho, automotivos, eletroeletrônicos, informática e etc. Excluindo apenas os varejos relacionados a alimentos e peças de concertos.
Estes últimos os mais preocupantes, pois ofertam de forma