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pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior

com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita

da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a

Microsoft deve enfrentar dificuldades par1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de

manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior

com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita

da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a

Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no

processo de transição.

Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de

Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse

trecho do texto?

IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a
50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional
Android. "A Microsoft foi lenta na resposta ao crescimento explosivo dos smartphones, impulsionado por novas interfaces e aplicativos. Embora a última versão do Windows Phone seja tecnicamente competitiva, a falta de aplicativos ainda é um grande problema para a empresa", diz
David Cearley, vice-presidente de pesquisas sobre web e computação em nuvem do Gartner.
O primeiro passo da empresa se concretizou com o lançamento do sistema operacional
Windows Phone, em fevereiro de 2011. Na época, o sistema operacional Android, do Google, estava bem estabelecido em todo o mundo e já liderava o mercado de smartphones, segundo a
IDC, com 39,5% das