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1) O que é uma transação? Cite um exemplo.

É o registro de um acontecimento ao qual a empresa deve responder, um conjunto de operações a ser executado. Por exemplo:pagamento de salários para os funcionários, a empresa deposita no banco o valor correspondente a cada funcionário e o banco disponibiliza o valor ao funcionário, que termina a transação retirando o seu salário.

2) Explique com suas palavras o que é um Sistema de Processamento de Transação – SPT.

Sistema de Processamento de Transação atua para organizar funções básicas de uma empresa, transações rotineiras. É a base de um sistema de processamento de informação. Os SPT ajudam a solucionar problemas que dizem respeito ao relacionamento da empresa com seu ambiente externo
Assim, um SPT processa dados gerados por transações assegurando maior precisão.

3) Não existe inter-relação entre as funções departamentais de uma empresa em uma aplicação SPT.
Exemplo: Um sistema de processamento de pedidos só está relacionado com o departamento de vendas. Está correta esta afirmação? Justifique a sua resposta.

A informação esta incorreta. Existe sim uma inter- relação, isso é uma característica de um sistema SPT, levando em consideração que pode servir como fonte de dados para outros sistemas de informação da organização. Por exemplo: O sistema de processamento de pedidos além de estar relacionado ao departamento de vendas, esta relacionado com o sistema de compras e o de contas a receber.

4) Qual é a finalidade dos Sistemas de Gestão Empresarial – ERP?

Os Sistemas de Gestão Empresarial tem como finalidade, criar um único fluxo de informação dentro da empresa, permitindo assim que a organização atualize e simplifique a tecnologia de informação empregada.
O ERP também proporciona a empresa um aumento na produtividade devido a automatização, integração entre os diferentes setores da empresa, facilita a tomada de decisões, diminuição de redundância das atividades,entre outros benefícios.

5) Os