danos morais tim

EXCELENTÍSSIMA SENHORA DOUTORA JUÍZA SUPERVISORA DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE BARRACÃO - ESTADO DO PARANÁ.

GUILHERME residente e domiciliado na , por seu procurador infra-assinado, com endereço profissional na Rua (Procuração em Anexo 01) vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor:

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, em face:

TIM CELULAR S.A, empresa jurídica de direito privado, devidamente registrado no CNPJ 04.206.050/0001-80, localizada na Av. Giovanni Gronchi, 7143, Vila Andrade, São Paulo – SP, CEP 05.724-006.

Pelos seguintes motivos de fato e de direito a seguir aduzidos.

I – SÍNTESE DOS FATOS

O requerente é titular da linha telefônica móvel sob o n. (49) 99557343, pré-pago, da empresa requerida.

Ocorre que há algum tempo o requerente vem enfrentando alguns problemas de sinal em seu telefone, pois ao realizar uma ligação aparece uma mensagem dizendo que houve “falha de conexão”. Um exemplo seria nos meses de Dezembro de 2012 e Janeiro de 2013, onde a empresa requerida ficou até três dias sem sinal, ou pegando o sinal da torre internacional.

Se não bastasse isso, o requerente depende de seu telefone para exercer suas atividades laborais, mas fica impossibilitado devido a falta de manutenção da empresa requerida em oferecer sinal adequado para com o requerente, alias, tem sido uma reclamação constante de seus colegas de que não coneguem falar com o requerente.

Diante dessas situações inconvenientes o requerente fez uma reclamação no dia 08/03/2013 pelo site da TIM, atendido pelo número de protocolo 2013066861591, mas não obteve sucesso, pois os problemas persistiram.

Recentemente no dia 13/03/2013, a empresa requerida ficou quase que o dia todo aparentando problemas de sinais de torre em toda cidade do requerente, e mais precisamente entre 18:00 horas até as 19:00 horas ficou ininterruptamente sem sinal, assim impossibilitando os seus consumidores de