Danone

1 – Como a empresa pode utilizar terceiros (intermediários) e mesmo assim manter controle de informações de vendas e ações nos clientes?
A empresa fornece um sistema de informações para os distribuidores que executam as vendas para os clientes, e posteriormente enviam os dados de vendas para a Danone, além dessa ação a empresa pode adotar coffee-shops mensais ou por quantidades de vendas realizadas, que teriam como objetivo compartilhar as informações dos clientes, com a Danone.
2 – Você concorda com a estrutura implementada pela empresa, separando canais de atendimento a grandes clientes x pequenos varejistas e grandes cidades x pequenos municípios? Comente.
Concordamos. Um dos canais de distribuição da Danone atualmente é a de distribuidor porta a porta, esse canal é muito viável em grandes cidades, contudo não se faz viável para pequenas cidades, pois pequenos varejos já conseguem atender toda a demanda, também é inviável ao varejo, pois não consegue oferecer um preço atrativo para grandes quantidades. Para grandes clientes a empresa distribui diretamente, conseguindo diminuir o custo de distribuição, evitando intermediários no processo. Para varejos menores a empresa utiliza de distribuidores autorizados que conseguem obter uma maior capilaridade, alcançando onde não seria interessante para a empresa em termos de esforço e custo de distribuição caso decidisse distribuir diretamente a estes clientes.
3 – A empresa é expert na distribuição de produtos refrigerados, mas com pouco conhecimento de outros produtos. Qual a sua sugestão para a distribuição dos produtos UHT, junto ou separado do iogurte refrigerado? Justifique sua resposta.
O melhor seria separar a distribuição dos produtos refrigerados e os UHT, um dos pontos é a logística, um deve chegar ao consumidor em um prazo menor, ou seja, a Danone estaria tendo um esforço maior com um produto que tem um prazo de segurança maior. O custo de transporte de mercadorias refrigeradas também é maior que o de