Dada

1) Apresente a noção de comportamento, descreva os seus aspectos fundamentais e indique como pode ajudar os gestores a enfrentar questões que actualmente se colocam às organizações. Organização é a coordenação planeada das actividades de um grupo de pessoas a para atingir um objectivo específico e comum através da divisão do trabalho e funções de acordo com uma hierarquia de autoridade e responsabilidade. Uma organização pode ser formal – quando consta do organigrama da organização e normalmente constitui uma visão parcial da organização – ou, informal – quando se refere ao padrão de coordenação existente entre os membros de uma organização formal, não constando do esquema organizacional. Quanto às características, uma organização é dotada de 8, sendo elas: a impessoalidade, ou seja, a maior parte das pessoas dentro de uma organização não se conhecem; a hierarquia que permite coordenar o trabalho; a dimensão que teoricamente tem potencial de crescimento ilimitado; os objectivos que à partida estarão definidos; a eficiência consagra-se no meio de utilização dos recursos de forma eficiente; as fronteiras que são o factor de separação entre os membros de uma organização e o que lhe são estranhos; o controlo que é comum a todas as organizações e por fim o trabalho que consiste na tarefa fundamental da organização. Comportamento organizacional define-se como a área do conhecimento que se baseia em teorias, métodos e princípios oriundos de várias disciplinas, como por exemplo na Psicologia, Sociologia, Antropologia etc., e através destas tenta entender as percepções, valores, a capacidade de aprendizagem e as acções do indivíduo durante a realização do trabalho em grupo e dentro da organização e para analisar os efeitos do ambiente externo sobre a organização e os seus recursos humanos, as suas missões, os seus objectivos e as suas estratégias. Este tem como aspectos fundamentais os vários níveis, ou seja, o comportamento das pessoas pode operar nos níveis