Código do consumidor

IFRO = INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDONIA – CAMPUS COLORADO DO OESTE.
Disciplina:

Professor: Paulo Alencar de Araujo

CÓDIGO DO CONSUMIDOR

Alunos: Késia Carolina Bronca nº 20

Questão 1

Assinale a opção correta a respeito dos bancos de dados e cadastros de consumidores.
A) O consumidor deverá ser informado verbalmente toda vez que ocorrer alteração de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo, relativos a seu nome, desde que não a tenha solicitado.
B) Somente poderão constar nos bancos de dados as informações negativas sobre consumidores relativas aos últimos dois anos.
C) Os serviços de proteção ao crédito e congêneres são considerados entidades que prestam serviços de caráter privado.
D) O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros poderá exigir imediata correção.

Questão 2

Acerca das práticas comerciais dispostas no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta.
A) É lícito que o fabricante de produtos duráveis condicione o fornecimento de seus produtos à prestação de determinados serviços.
B) O consumidor tem o direito de receber o dobro do que tenha pago em excesso, acrescido de juros e correção monetária, no caso de cobrança indevida, salvo hipótese de engano justificável.
C) Considera-se publicidade abusiva a comunicação de caráter publicitário inteiramente falsa que induza a erro.
D) O consumidor que receber produto em sua residência, mesmo sem solicitação, e não devolvê-lo, deve efetuar o pagamento do respectivo preço.

Gabarito:
1 - D
2- B

Questão 3
Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
A) É direito do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos relacionados a